কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লগইন তথ্য সংরক্ষণ করি। এগুলো আপনার পরিচয় যাচাই এবং লেনদেন নিরাপদ রাখতে দরকার। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, আমরা লেনদেন নম্বর আর টাইমস্ট্যাম্প রাখি — আপনার পিন বা ব্যাংক বিবরণ
-
1
আমরা দেখি না, এগুলো পেমেন্ট গেটওয়ে এনক্রিপ্ট করে। আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন সেশন মনে থাকে আর লবি দ্রুত লোড হয়; আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে তাতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। আমরা কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি
-
2
করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট সহায়তা টিম এবং পেমেন্ট টিম শুধু যাচাইয়ের সময় আপনার রেকর্ড দেখতে পায়, অন্য সময় নয়। আপনার ডেটা আমরা ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা স্থানীয় আইন দ্বারা বাধ্য থাকি। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট মুছতে চান, সরাসরি সহায়তা মাধ্যমে জানান — আমরা
-
3
প্রক্রিয়া শুরু করব এবং আইনি রেকর্ড ছাড়া বাকি তথ্য মুছে দেব। এই নীতি বাংলাদেশ সহ যেসব অঞ্চলে আমরা পরিসেবা দিই সেখানকার স্থানীয় আইন মেনে তৈরি; অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।